▶ 목차
1. 들어가며
2. e-커머스 동향
2.1. 미디어 커머스
2.2. 보이스 커머스
2.3. 콜드 체인 커머스
3. e-커머스 보안위협
3.1. 금융정보 위협
3.2. 개인정보 위협
4. 맺음말
▶ 요약
비대면 서비스 시장이 커지는 가운데 e-커머스 시장도 성장하고 있다. 특히 모바일 환경에서 미디어 커머스, 보이스 커머스, 콜드 체인 커머스가 주목받고 있다. SNS를 통한 상품구입을 넘어 라이브 방송을 활용한 커머스나 AI 스피커와 연계된 커머스를 도입하는 사업자들이 등장하고 있어 소비자들에게 새로운 경험을 선사하고 있다. 또 신선식품 배달에 뛰어드는 사업자들도 늘어나고 있는 추세로 해당 시장은 온라인 쇼핑 거래액 순위에서 상당 기간 높은 순위를 차지할 것으로 보인다. 하지만 편의성 증가만큼 보안성이 따라주지 못하고 있는 부분들이 있어 금융정보, 개인정보들을 보호하기 위해서는 사업자들만이 아니라 이용자들도 관심과 노력이 필요한 시점이다.