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개인정보처리방침

개인정보처리방침
한국방송통신전파진흥원 대표홈페이지(이하 "KCA")가 취급하는 모든 개인정보는 『개인정보보호법』 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 수집·보유·처리되고 있습니다. KCA은 『개인정보보호법』에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보화 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다. 개인정보를 처리하는 KCA 소관 홈페이지의 경우 『개인정보보호법』제30조 제1항 및 동법『시행령』제31조 제1항의 규정에 의하여 해당 홈페이지에 별도의『개인정보처리방침』을 정하여 운영하고 있습니다. KCA는 '개인정보처리방침'을 변경하는 경우에는 시행의 시기, 변경된 내용을 해당조직이 운영하는 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.
가. 개인정보의 처리목적
한국방송통신전파진흥원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
게시판 민원처리
민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과통보등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
무선국 준공 신고
무선국 검사 및 전자파 강도 측정 고객관리를 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
전문가 인력 풀 신청
전문가 자격 확인 및 유지 관리를 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 처리하는 개인정보의 항목
KCA는 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유하고 있으며, 개인정보파일은 다음과 같습니다.
게시판 민원처리 수집항목
필수항목 : 이름, 이메일, 전화번호
무선국 준공 신고
필수항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호(휴대전화 포함), 소속, 이메일, 계좌번호 등 인적사항
전문가 인력풀 신청
필수항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 내외국인 식별, 휴대전화번호, 이메일, 성별, 소속기관명, 부서명, 직위/직책명, 실거주지, 직장주소, 직장 전화번호, 전문가 구분, 기술분야, 학력사항, 학력증빙서류, 경력사항, 근무경력 증빙서류
선택항목 : 소속기관, 팩스번호, 자격 및 포상 내역, 지적재상권 정보, 소속학협회, 논문정보, 저역서 정보, 국책사업수행 내역 등
다. 개인정보의 처리 및 보유기간
개인정보의 수집은 게시판 민원처리, 무선국 준공신고, 전문가인력풀 신청시 고객이 등록한 개인정보 항목이며, KCA는 법령에 근거하거나 정보주체로부터 동의 받은 범위 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
게시판 민원처리 개인정보 처리 및 보유기간
개인정보의 주체수 : 1,015건(2016년 1월말 기준)
보존기간 : 10년 (업무 참조 및 관련 민원인에 대한 업무 수행 증빙 목적)
무선국 준공신고 개인정보 처리 및 보유기간
개인정보의 주체수 : 226,086건(2019년 6월말 기준)
보존기간 : 영구
전문가인력풀 신청 개인정보 처리 및 보유기간
개인정보의 주체수 : 944건(2018년 7월말 기준)
보존기간 : 준영구(관련법령(전파법)등에 따라 관련업무 종료시까지 일정기간 보존)
라. 개인정보의 제3자 제공
KCA가 수집 및 보유하고 있는 개인정보는 이용자의 동의없이는 제3자에게 제공하지 않으며 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
마. 개인정보의 파기
KCA는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우 및 삭제요청이 있는 등의 경우에는 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
파기 절차
이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
파기 기한
보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 파기합니다. 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 대인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
파기 방법
개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기 합니다.
  • - 전자적 파일 형태 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
  • - 전자적 파일 형태 외 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각
바. 개인정보 처리 위탁
원할한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁처리 기관
수탁업체명 : (주)진두아이에스
  • - 위탁업무 : 대표 홈페이지 운영, 무선국검사, 전자파측정, 자격검정 등
수탁업체명 : (주)큐앤에이네트웍스
  • - 위탁업무 : 콜센터 민원처리
수탁업체명 : (주)가민정보시스템
  • - 위탁업무 : 대표홈페이지, 전문가인력풀 시스템 운영
사. 개인정보의 안전성 확보조치
KCA는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며, 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 DB에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 개인정보취급자가 정보통신망을 통해 외부에서 개인정보처리시스템에 접속하는 경우에는 가상사설망(VPN : Virtual Private Network)을 이용하고 있습니다. 또한 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 6개월 보관하고 있습니다.
접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송할 때 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹·컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위해 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있으며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제를 실시하고 있습니다.
내부관리계획의 수립 및 시행
내부관리계획 다운로드
관리용 단말기의 안전조치
개인정보를 취급하는 단말기는 지정 담당자만 사용하도록 물리적 조치를 하였으며, 관리용 단말기가 해킹 등 유⋅노출 사고가 발생하지 않도록 안전하게 관리하고 있습니다.
물리적 안전조치
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제를 실시하고 있습니다.
재해ㆍ재난 대비 안전조치
진흥원은 재해 및 재난에 대비하여 분야별 담당자를 지정․운영하고 있으며, 개인정보 등 중요정보에 대해 이중화 및 정기적으로 백업을 하고 있습니다. 또한 재난안전 매뉴얼을 통한 재해 및 재난에 대비하여 훈련 등 만전을 기하고 있습니다.
아. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법
정보주체는 다음과 같은 권리를 행사 할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
개인정보 열람 요구
KCA에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 5항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
  • - 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • - 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • - 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
  • ① 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
  • ②「초·중등교육법」및「고등교육법」에 따른 각급 학교,「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
  • ③ 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
  • ④ 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
  • ⑤ 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
개인정보 정정·삭제 요구
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개인정보 처리정지 요구
KCA에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
  • - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • - 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • - 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
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자. 개인정보보호책임자 등
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운영지원단 단장 손기칠, 061)350-1351, skc@kca.kr
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개인정보보호 담당자
디지털혁신팀 대리 박성현, 061)350-1383, pshyun@kca.kr
차. 개인정보의 열람청구를 접수ㆍ처리하는 부서
카. 권익침해 구제방법
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