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핵심서비스 이행표준
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핵심서비스 이행표준
한국방송통신전파진흥원은 고객헌장 실천을 위하여 핵심서비스 이행표준을 정하고 최상의 서비스를 제공하겠습니다.
- 차세대 전파 인프라 조성
- 6G·위성통신 등 미래 전파자원의 발굴·확보를 통해 국가 전파산업의 경쟁력 강화에 기여하겠습니다.
- 전파품질 관리체계를 고도화하여 국민이 체감하는 고품질의 맞춤형 전파서비스를 제공하겠습니다.
- 신산업에 필요한 주파수의 발굴과 이용을 지원하여 전파 기반 융합산업 생태계를 활성화하겠습니다.
- 국민 안전 체감형 서비스 확대
- 인명안전 무선국검사 등 국민의 생명과 안전을 위한 전파서비스를 강화하겠습니다.
- 생활환경과 산업현장의 전자파를 체계적으로 관리하여 국민이 안심할 수 있는 전파환경을 조성하겠습니다.
- AI·디지털 전환에 대응한 국민 맞춤형 자격서비스로 미래 ICT 인재 양성을 지원하겠습니다.
- AI·디지털산업 성장 지원
- AI 기반 방송미디어 콘텐츠의 제작·유통을 지원하여 산업 경쟁력과 공공성을 높이겠습니다.
- ICT기금을 투명하고 책임 있게 운용하여 국민의 신뢰를 높이겠습니다.
- AI·데이터 기반으로 ICT기금사업의 효율성과 성과관리를 강화하겠습니다.
- 국민 중심 지속가능경영 강화
- AI를 활용하여 업무 생산성과 대국민 서비스의 품질을 높이겠습니다.
- 국민소통과 참여를 바탕으로 지역상생·탄소중립 등 지속가능경영을 실천하겠습니다.
- 안전한 근로환경과 직무·성과 중심의 책임경영으로 국민에게 신뢰받는 기관이 되겠습니다.