콘텐츠 바로가기

경영공시국민참여고객책임경영사업실명제사전정보공표기업성장응답센터

고객책임경영

Home > 열린경영 > 고객책임경영 > 고객헌장 > 핵심서비스 이행표준

고객헌장책임경영

핵심서비스 이행표준

고객헌장고객응대 서비스이행표준핵심서비스 이행표준고객헌장 이행점검 체크리스트

핵심서비스 이행표준
한국방송통신전파진흥원은 고객헌장 실천을 위하여 핵심서비스 이행표준을 정하고 최상의 서비스를 제공하겠습니다.
차세대 전파 인프라 조성
6G·위성통신 등 미래 전파자원의 발굴·확보를 통해 국가 전파산업의 경쟁력 강화에 기여하겠습니다.
전파품질 관리체계를 고도화하여 국민이 체감하는 고품질의 맞춤형 전파서비스를 제공하겠습니다.
신산업에 필요한 주파수의 발굴과 이용을 지원하여 전파 기반 융합산업 생태계를 활성화하겠습니다.
국민 안전 체감형 서비스 확대
인명안전 무선국검사 등 국민의 생명과 안전을 위한 전파서비스를 강화하겠습니다.
생활환경과 산업현장의 전자파를 체계적으로 관리하여 국민이 안심할 수 있는 전파환경을 조성하겠습니다.
AI·디지털 전환에 대응한 국민 맞춤형 자격서비스로 미래 ICT 인재 양성을 지원하겠습니다.
AI·디지털산업 성장 지원
AI 기반 방송미디어 콘텐츠의 제작·유통을 지원하여 산업 경쟁력과 공공성을 높이겠습니다.
ICT기금을 투명하고 책임 있게 운용하여 국민의 신뢰를 높이겠습니다.
AI·데이터 기반으로 ICT기금사업의 효율성과 성과관리를 강화하겠습니다.
국민 중심 지속가능경영 강화
AI를 활용하여 업무 생산성과 대국민 서비스의 품질을 높이겠습니다.
국민소통과 참여를 바탕으로 지역상생·탄소중립 등 지속가능경영을 실천하겠습니다.
안전한 근로환경과 직무·성과 중심의 책임경영으로 국민에게 신뢰받는 기관이 되겠습니다.