한국방송통신전파진흥원, 인공지능(AI)의 효과적 활용을 위한 「심층 조사(딥리서치) 업무 활용 지침서(가이드북)」 제작·배포 한국방송통신전파진흥원, 인공지능(AI)의 효과적 활용을 위한 「심층 조사(딥리서치) 업무 활용 지침서(가이드북)」 제작·배포
- 챗지피티(ChatGPT) 지침서에 이어 인공지능 업무 활용 문화 확산 -
한국방송통신전파진흥원(원장 이상훈)은 급속히 발전하는 생성형 인공지능(AI)에서 제공하는 심층 분석 기능의 활용으로 업무 효율성을 향상할 수 있도록 ｢심층 조사(딥리서치) 업무 활용 지침서(가이드북)｣를 제작·배포했다고 밝혔다.
이번 지침서는 오픈에이아이(Open AI)의 챗지피티(ChatGPT), 구글(Google)의 제미나이(Gemini) 등 주요 생성형 인공지능의 심층 분석 기능 소개와 효과적인 활용법을 체계적으로 제시하고 있다.
해당 지침서는 ▲정책 자료 조사 ▲보고서 초안 작성 ▲분석 업무 지원 등 다양한 활용 사례 중심으로 구성하였으며, 심층 조사를 통한 답변의 정확도 향상을 위한 명령어(프롬프트) 작성법도 함께 수록하였다.
특히, 지침서에는 생성형 인공지능 사용 시 유의해야 할 ▲개인정보 및 보안 ▲인공지능 윤리 ▲모델의 편향성과 허위 정보 생성 문제 등과 함께 국내 거대언어모델(LLM) 현황을 포함하고 있다.
방송통신전파진흥원이 앞서 공개한 ｢챗지피티 업무 활용 지침서｣에 이은 ｢심층 조사 업무 활용 지침서｣는 정책 기획, 서비스 개선, 의사결정은 물론 일상 업무 중에도 고품질 정보를 효율적으로 분석·활용하는 데 목표를 두고 있다.
한국방송통신전파진흥원 이상훈 원장은 “인공지능 기술이 급속히 발전하는 지금, 심층 조사 활용은 업무 혁신을 위한 통찰을 얻는 중요한 과정”이라며, “이번 지침서가 직원들의 인공지능 활용 역량을 더욱 넓히는 한편, 유관 공공기관 및 국민들께도 유용한 참고 자료가 되길 기대한다”고 밝혔다.