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[공통] 공공기관 고객만족도조사 관련 개인정보처리의 위탁사항 알림

작성자 : ESG성과관리팀작성일 : 2024-11-25 18:052,090
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[공공기관 고객만족도조사 관련 개인정보처리의 위탁사항 알림]


○ 한국방송통신전파진흥원은 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보* 처리업무를 위탁하고 있습니다.

   *무선국검사(rsi.kca.kr), 자격검정 및 취득교육(cq.or.kr) 등을 통해 수집된 고객정보


○ 위탁업무명

 - 2024년도 공공기관 고객만족도 조사


○ 위탁업무 내용

 - 공공기관의 고객만족도 조사를 위한 한국방송통신전파진흥원의 서비스를 직접 경험한 고객에 대한 설문조사 실시


○ 수탁·재수탁기관(업체)

 - 구분 : 수탁

 - 기관(업체)명 : 한국능률협회컨설팅

 - 기관(업체)주소 : 서울시 영등포구 여의공원로 101 ccmm빌딩 8층 한국능률협회컨설팅 

 - 위탁기간 : 2024년도 공공기관 고객만족도 조사 완료시까지


○ 한국방송통신전파진흥원은 개인정보처리 위탁계약 체결 시, 「개인정보보호법」 제26조에 따라 다음 각 호의 내용이 포함되도록 계약서 등에 명시하고, 

   수탁기관 및 재수탁기관이 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

 - 위탁업무의 목적 및 범위

 - 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항

 - 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항

 - 재위탁 제한에 관한 사항

 - 수탁기관 및 재수탁기관에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항


위탁업무의 내용이나 수탁기관이 변경될 경우 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.